Conditions de service

Conditions Générales de Service

Bienvenue sur RyvenMarket. En accédant à notre site et en achetant nos produits, vous acceptez les conditions générales de service suivantes. Veuillez lire attentivement ces conditions, car elles réduisent vos droits et obligations en tant qu'utilisateur.

1. Généralités

Ces Conditions de Service s'appliquent à tous les utilisateurs de ce site, y compris les visiteurs, les clients et toute autre partie accédant au contenu ou effectuant des achats. En utilisant notre site, vous confirmez avoir pris connaissance de ces Conditions et les accepter sans réserve.

2. Produits et prix

Tous les produits proposés sont décrits et représentés le plus fidèlement possible sur le site. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions ou autres contenus soient exempts d'erreurs. Les prix affichés sont en francs suisses (CHF), et nous nous réservons le droit de les modifier sans préavis. Les promotions et offres spéciales peuvent être soumises à des conditions spécifiques.

3. Commandes et Paiements

En passant une commande, vous vous engagez à fournir des informations complètes et exactes. Toute commande est soumise à disponibilité et à notre confirmation. Les paiements doivent être effectués par les méthodes acceptées sur le site. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande pour tout motif, y compris en cas de suspicion de fraude ou de violation des conditions présentes.

4. Livraison

Les délais de livraison varient en fonction des produits et de votre emplacement. Bien que nous nous efforcions de respecter les délais indiqués, nous ne pouvons garantir l'absence de retards. Les frais de livraison, s'il y a lieu, sont affichés au moment de l'achat. Nous ne pouvons être tenus responsables de tout retard ou problème de livraison causé par des tiers.

5. Politique de remboursement

Conformément à notre , nous n'acceptons pas les retours de produits sauf en cas de non-conformité ou de produit défectueux. Les remboursements peuvent être accordés sous certaines conditions. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique complète.

6. Utilisation Acceptable du Site

En utilisant ce site, vous acceptez de ne pas l'utiliser de manière abusive ou de violer la loi, incluant (sans s'y limiter) les actions suivantes :

  • Utiliser le site pour des activités frauduleuses.

  • Télécharger ou transmettre des virus ou tout code nuisible.

  • Interférer ou nuire à la sécurité ou au fonctionnement du site.

7. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur notre site (textes, images, logos, graphiques) sont la propriété de RyvenMarket ou de ses partenaires et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée de ces éléments est strictement interdite.

8. Limitation de responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs liés à l'utilisation ou à l'incapacité d'utiliser nos produits ou services, dans la mesure permise par la loi. Nous ne garantissons pas que notre site soit ininterrompu, sécurisé ou exempt d'erreurs. Vous acceptez que votre utilisation du site soit faite à vos propres risques.

9. Modification des Conditions de Service

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

10. Loi Applicable et Juridiction

Ces Conditions sont régies par les lois de Suisse. Tout litige relatif à ces Conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux suisses.